Melbet Sénégal: Jeu Responsable

Le jeu responsable consiste à choisir les jeux de hasard de manière raisonnable afin d’éviter que les paris ou les jeux d’argent ne deviennent une dépendance. Les personnes qui choisissent de participer à des paris ou à d’autres activités de jeu doivent le faire en connaissance de cause afin de jouer de manière responsable. L’objectif du jeu responsable est de permettre aux gens de contrôler en permanence le temps et l’argent qu’ils souhaitent dépenser.

Suggestions pour adhérer aux procédures de jeu responsable

Nous pensons que pour vous aider à gérer votre temps de jeu et à éviter les comportements négatifs, il est impératif que vous lisiez les conseils suivants :

• Considérer les jeux d’argent comme un simple divertissement plutôt que comme un moyen de générer des revenus ou de rembourser des dettes.

• Fixez des limites financières et temporelles à vos jeux, et arrêtez-vous dès que vous les atteignez.

• Ne consommez jamais de drogues ou d’alcool lorsque vous jouez.

• Évitez de jouer si vous êtes déprimé ou si vous essayez de vous débarrasser d’une dépendance.

• Si vous pensez avoir tendance à surenchérir, passez l’examen sur le jeu responsable et la prévention de la dépendance au jeu et mettez en place les restrictions nécessaires.

Chez Melbet, nous nous efforçons de vous fournir les connaissances, les outils et l’environnement de jeu sécurisé dont vous avez besoin pour développer vos jeux et vos paris d’une manière qui vous permette de pratiquer un contrôle de soi responsable.

Établir et maintenir vos plafonds de dépôt

Chez Melbet, nous offrons les outils nécessaires pour vous aider à contrôler vos dépenses de jeu tout en adhérant aux limitations légales actuelles. Conformément aux lois en vigueur, vous pouvez établir vos propres restrictions de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles et demander des modifications à tout moment en utilisant la section Restrictions de dépôt de votre compte.

Vous pouvez choisir les limites qui vous conviennent le mieux en vous aidant de cette liste de contrôle rapide :

• Avant de commencer à jouer, déterminez ce qu’est une perte tolérable en fonction de votre situation particulière, tant sur le plan émotionnel que financier.
• Contrôlez la fréquence de vos jeux.
• Surveillez le temps que vous passez à jouer.
• En utilisant les réponses que vous avez obtenues, décidez combien vous aimeriez pouvoir dépenser chaque jour, chaque semaine ou chaque mois. Dans tous les cas, Melbet sera informé de toute demande de modification ou d’élimination des limites (qu’il s’agisse des limites générales définies dans les réglementations actuelles ou des limites demandées par le passé).

Fixer une limite de temps

Melbet fournit à ses clients les outils nécessaires pour fixer des limites de jeu et éviter de développer une dépendance au jeu. Grâce au chronomètre de session de nos produits de jeu, le joueur peut toujours savoir combien de temps il a passé à jouer. Lorsqu’un joueur se connecte, son temps de connexion le plus récent est affiché. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide pour comprendre le fonctionnement du chronomètre, contactez le service clientèle. Si vous pensez que vous jouez trop, vous devriez envisager de rechercher des informations et/ou une aide professionnelle, ainsi que l’auto-exclusion, le jeu responsable et les tests de prévention de la dépendance au jeu.

Contrôlez l’argent que vous dépensez dans les jeux

Avant de commencer une activité, vous devez indiquer clairement le montant que vous êtes prêt à retirer de votre compte de jeu et le temps que vous êtes prêt à consacrer à la session. 

Si, dans les soixante minutes qui suivent la fin de la session de jeu de la machine à sous, vous décidez de recommencer à jouer, Melbet vous avertira à l’avance des avantages d’un comportement de jeu responsable ainsi que des effets négatifs d’un jeu trop fréquent du point de vue du jeu compulsif.

Options d’auto-exclusion

Si vous êtes préoccupé par votre comportement pendant la session de jeu, vous pouvez aller directement au menu et demander une variété de techniques d’auto-exclusion. Mais n’oubliez pas que vous n’êtes pas autorisé à avoir des soldes ou des paris en suspens. Dans ce cas, vous ne pouvez pas demander à retirer le montant restant tant que les paris n’ont pas été réglés. Pour l’utiliser, vous devez vous connecter, naviguer vers votre tableau de bord et sélectionner l’option d’auto-exclusion. Les options d’auto-exclusion sont les suivantes :

Un (1) mois, trois (3) mois et six (6) mois d’auto-exclusion sont autorisés.

Vous pouvez également vous auto-exclure pour une durée indéterminée. Dès réception de votre notification, nous bloquerons votre compte pour la durée que vous aurez choisie parmi ces périodes d’auto-exclusion. Nous mettrons également un terme à toute tentative d’ouverture de nouveaux comptes pendant la période d’exclusion dès que nous en aurons connaissance. De plus, Melbet ne vous enverra pas d’e-mails ou d’offres promotionnelles pendant cette période.

Votre demande de fixation d’une limite d’accès temporaire sera exécutée pendant que l’auto-exclusion est irrévocable. Vous devez contacter notre service clientèle et demander expressément que votre compte soit rétabli après la période d’auto-exclusion choisie.

Si vous envisagez l’auto-exclusion, n’oubliez pas de la demander à toute société de jeux ou de paris auprès de laquelle vous avez un compte ouvert. Il est également conseillé d’installer un logiciel qui bloque l’accès aux sites web proposant des jeux en ligne.

Test de dépendance au jeu

Vous pouvez déterminer si les paris ou les jeux d’argent valent le temps et l’argent que vous y consacrez en répondant aux questions ci-dessous.

• Avez-vous déjà été critiqué en raison de vos habitudes de jeu ?
• Avez-vous déjà inventé une histoire pour dissimuler la somme d’argent ou le temps que vous avez parié ?
• Les disputes, les contrariétés ou les déceptions générales vous incitent-elles à parier ?
• Utilisez-vous votre temps de vacances pour des jeux d’argent liés au travail ?
• Vous pariez pour vous remettre d’un mauvais moment ou pour passer le temps lorsque votre vie est ennuyeuse ?
• Vous sentez-vous mal à l’aise d’utiliser votre  » argent du jeu  » à des fins autres que le jeu ?
• Le jeu a-t-il réduit votre intérêt pour vos amis, votre famille ou vos loisirs ?
• Êtes-vous tenté de vous refaire le plus rapidement possible lorsque vous perdiez ?
• Vous sentez-vous en colère, désespéré et obligé de parier à nouveau après avoir perdu tout votre argent dans le jeu ?
• Continuez-vous à parier jusqu’à ce que vous soyez ruiné ?
• Avez-vous déjà utilisé de l’argent que vous avez volé, emprunté ou autre pour payer des dépenses ou soutenir votre habitude de jeu ?
• Êtes-vous désespéré ou anxieux en raison de votre dépendance au jeu ?

Si vous avez répondu  » oui  » à au moins deux des questions précédentes, nous vous conseillons de parler de votre situation avec un psychologue et de prendre des mesures utiles.

Limitations applicables aux mineurs

Il est interdit aux mineurs de moins de dix-huit ans de placer des paris ou de participer à des jeux de hasard. Par conséquent, Melbet peut demander l’identité de ses utilisateurs. Si l’on pense qu’une personne âgée de moins de dix-huit ans joue ou parie, le compte et son argent seront bloqués jusqu’à ce que l’âge réel et l’identité réelle de l’utilisateur soient établis.

Alertes et surveillance parentale

Nous vous serions reconnaissants de nous aider à empêcher les mineurs d’accéder à notre site web. Dans cette optique, nous vous fournissons les conseils suivants :

• Ne laissez jamais des enfants sans surveillance près de votre ordinateur lorsque vous utilisez un logiciel de jeu.
• Pour protéger l’accès à votre programme de jeu, utilisez un mot de passe.
• Qu’il soit gratuit ou payant, vous ne devez jamais autoriser une personne âgée de moins de dix-huit ans à parier.
• Discutez avec vos enfants des dangers potentiels et des conséquences juridiques des jeux pour mineurs.
• Tenez les enfants à l’écart de votre plateforme afin qu’ils ne puissent pas accéder à des sites de jeux d’argent comme le nôtre en utilisant un logiciel de sécurité pour enfants. C’est pourquoi nous vous suggérons de télécharger un logiciel de sécurité pour enfants gratuit.